cloud and wind

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illustration originale format A4

Matériaux: copic sur papier layout

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Description

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Poids 0.043 kg

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Politique de livraison

Le tarif de livraison est en fonction du poids du colis et se fait par colissimo recommandé sous 2 à 5 jours ouvrés.

Vous serez informés du départ de votre colis dès  son envoie.

Nous ne pouvons pas être tenu pour responsable de l'état dans lequel arrive votre colis car nous mettons à cœur d'envoyer ce dernier dans les meilleurs conditions possible. Pensez à inspectez vôtre colis avant ouverture dès sa réception.

Politique de remboursement

Notre politique dure 30 jours.

Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, si le ou les articles  n’est pas dans son état d’origine,  est endommagé ou  présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement.

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.

Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.

Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.

Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter par mail.

Retour / Annulation / Echange

Une annulation est possible avant envoie.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Pour effectuer un retour ou échange, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.

Questions et demandes générales

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